Risikoen øker, betalingsforsinkelser akselererer, press på personalressurser og mangel på passende digitale løsninger... Håndtering av kundefordringer blir stadig mer komplekst for CFO-er og kredittsjefer, som er på jakt etter gode verktøy for å forutse og håndtere risiko mer effektivt. Her er fem råd som gir deg et bedre grunnlag for å håndtere kommersielle risikoer i 2025.
I en verden preget av stadig flere kriser må selskapene navigere i et mer komplekst landskap, der de kommersielle risikoene øker. Rollene til CFO-er og kredittsjefer blir stadig mer krevende og strategiske. Til tross for at det finnes verktøy og prosesser for å forebygge visse klart identifiserte trusler, er det fortsatt en rekke faktorer som påvirker bedriftens økonomiske sikkerhet.
Mangfoldet av analyseverktøy som må administreres og at disse ofte ikke er koblet sammen, samt utfordringer med å få tilgang til pålitelig og handlingsrettet informasjon, gjør situasjonen krevende. Samtidig oppstår det stadig nye typer risikoer.
Når vi går inn i 2025, tilbyr Coface en sjekkliste for deg som ønsker bedre kontroll på kommersielle risikoer.
Tar du høyde for (geo)politiske risikoer ved kontraktsinngåelse i utlandet?
De (geo)politiske risikoene har økt kraftig siden 2020 og er nå på et nivå vi aldri har sett før. Med mer enn 70 land som gjennomførte nasjonale valg og halvparten av verdens befolkning som stemte, var 2024 et avgjørende år for både (geo)politisk stabilitet og global handel! Dette gjenspeiles i rekordnivåene i Cofaces indeks for politiske og sosiale risikoer.
Væpnede konflikter, diplomatiske spenninger, politiske og sosiale kriser, pengepolitisk ustabilitet, økonomiske sanksjoner og regulatorisk usikkerhet kan plutselig forstyrre forsyningskjeder eller begrense pengestrømmer. For å beskytte deg mot slike hendelser, må du vurdere de potensielle konsekvensene på forhånd. Frysing av eiendeler, konfiskasjon av eiendom, handelsrestriksjoner eller ekspropriasjon kan føre til direkte tap for selskaper som opererer i utlandet. Derfor blir det stadig viktigere å sikre betaling av utstedte fakturaer gjennom løsninger som kredittforsikring. Dette gjelder selv under tilsynelatende gunstige forhold, da dine handelspartnere kan bli indirekte påvirket av politiske risikoer i andre land, noe som til slutt kan føre til betalingsmislighold.
Vurderer du konsekvensene av naturkatastrofer i din risikohåndtering?
Å ta hensyn til miljørelaterte risikoer har blitt en nødvendighet for finansavdelinger. Eksempler som syklonen Chido på Mayotte og de spektakulære flommene i Spania viser at naturkatastrofer vil koste verdensøkonomien nesten 294 milliarder euro i 2024, en økning på 6 % fra 2023. Med stadig mer markante klimaendringer, er det sannsynlig at slike hendelser øker i årene som kommer.
En stor utfordring er at det i dag ikke finnes noe verktøy som kan varsle om en naturkatastrofe som kan påvirke en handelspartner i et annet geografisk område. Selv om Coface ikke kan forutsi katastrofer, kan vi hjelpe deg med å vurdere et lands sårbarheten for klimarelaterte hendelser gjennom vårt globale nettverk, kontinuerlig overvåking og solide data. Vi kan også gi deg informasjonen du trenger for å iverksette nødvendige tiltak.
Hvordan forutse betalingsforsinkelser og konkurser?
Samtidig som betalingsforsinkelser øker og antall konkurser fortsetter å stige, og nå ligger over nivåene fra før pandemien (2019), forverres betalingsatferden i de største økonomiene i verden. Dette gjelder uansett størrelse eller sektor. Løsninger som kredittforsikring, forretningsinformasjon og inkassotjenester fra Coface hjelper deg med å håndtere ubetalte krav, effektivt kreve inn utestående fordringer og beskytte kontantstrømmen mot en dominoeffekt på mellomlang og lang sikt.
Hvordan takle presset på personalressurser i håndteringen av utestående fordringer?
Altfor ofte er det bare en liten gruppe ansatte i selskapet som har nødvendig kompetanse på verktøy og prosesser for daglig risikohåndtering og kundeinnsikt. Konsekvensen er at hvis disse nøkkelpersonene slutter eller blir utilgjengelige, risikerer selskapet driftsforstyrrelser, samt forsinkelser i beslutnings- og finansielle prosesser. Dette er en betydelig risiko som kan føre til betalingsmislighold, særlig når håndteringen av fordringer er basert på flere analyseverktøy som ikke er koblet sammen, noe som skaper farlig fragmentering av informasjon.
Hvilke digitale verktøy kan du ta i bruk for bedre risikostyring?
Økningen i uventede betalingsforsinkelser og manglende oversikt over hele risikobildet skaper utfordringer for CFO-er og kredittsjefer. Den store mengden informasjon som må analyseres og oppdateres i sanntid, kombinert med det økende antallet spesialiserte programvarer som må benyttes, gjør rollene stadig mer komplekse. For ikke å snakke om det faktum at de ikke alltid har de riktige verktøyene til rådighet! Derfor har det blitt kritisk for bedrifters overlevelse å investere i løsninger som gir tilgang til riktig informasjon til riktig tid.
Med Alyx, Cofaces nye 100 % digitale alt-i-ett-plattform for kredittstyring, kan du automatisere de daglige oppgavene dine, bli varslet om potensielle trusler og prioriterte tiltak, samarbeide på en enkel måte og forbedre risikostyringen i virksomheten din!
Håndter dine kommersielle risikoer med løsninger fra Coface: kredittforsikring, forretningsinformasjon, inkasso og mye mer. La våre eksperter hjelpe deg; kontakt oss i dag.
(1) La Tribune, 5. desember 2024.
